COMSISA ofrece su experiencia de treinta y trés años y un grupo de ingenieros debidamente entrenados y certificados en productos de empresas que representamos a través de alianzas estratégicas. Somos una empresa con un excelente nivel técnico que no solamente vendemos productos sino que actuamos en todas las demás fases de: Planificación, Implementación, Mantenimiento y Administración.

Servicios en áreas de pre y post venta:

.- Instalación, configuración y puesta a punto de Hardware y/o Software. Migración de productos a diferentes plataformas y conectividad.

.- Evaluación de las necesidades del cliente y los posibles requerimientos de Servidores y/o Estaciones de trabajo y análisis de compatibilidad del nuevo producto con respecto a la situación actual de sistemas.

.- Soporte Técnico a sistemas de misión crítica.

.- Soporte On-Site, Telefónico y Mail que contempla soluciones a incidentes posteriores a la instalación del producto.

.- Monitoreo durante un período prudente para garantizar la funcionalidad del producto.

.- Si nuestro personal certificado necesita soporte de Microsoft para resolver problemas complejos, podrá colocar incidentes directamente en los centros de soporte para Latinoamérica, que garanticen la solución y el seguimiento del problema, mediante el establecimiento de laboratorios con el fabricante.

.- Los costos relacionados con cada uno de estos servicios serán acordados con el cliente según el producto y la cantidad de estaciones de trabajo involucradas en la instalación.

COMSISA como Microsoft Certified Partner y ESET Gold Partner está integrada por ingenieros de sistemas con la más alta preparación y debidamente calificados, para garantizar, su experiencia y servicio de calidad, dedicados a la prestación de servicios de valor agregado en el área de computación. Poseemos la experiencia acumulada durante mas de treinta y tres años ofreciendo servicios en la industria informática.